רמזור ירוק הוא שירות היכרויות בתוך קהילת הפלוס. משתמשים/ות רשומים/ות מקבלים ללא תשלום 2 בקשות היכרות בכל חלון של 7 ימים. קריאת בקשות שהתקבלו, מענה עליהן והופעה ברשימת הפרופילים אינם מוגבלים ואינם כרוכים בתשלום. בנוסף ניתן לרכוש בתשלום את השירותים הבאים:
הקפאת הפרופיל היא שירות ללא תשלום וניתנת לביטול בכל עת.
אמצעי תשלום: התשלום מתבצע בכרטיס אשראי, דרך מערכת סליקה חיצונית מוסמכת (Morning/ישראכרט). התשלום מאובטח ומוצפן, ופרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים ואינם עוברים דרך שרתי קהילת הפלוס בשום שלב. הרכישה מאושרת ומופעלת באופן אוטומטי מיד עם השלמת התשלום, ללא צורך באישור ידני, וקבלה נשלחת אליכם אוטומטית ממערכת הסליקה.
המנויים לתקופה קצובה אינם מתחדשים אוטומטית ואינם מחייבים את הכרטיס בשנית. בתום 30 הימים השירות מסתיים מאליו, וניתן לרכוש אותו שוב לפי בחירתכם.
רמזור אנונימי הוא שיחה אחד־על־אחד בין גבר לאישה מחברי הקהילה, שאינם רואים זה את שמו, תמונתו או פרטיו של האחר. מוצגים גיל ואזור בלבד.
השירות ניתן ללא תשלום, ואין בו התחייבות למציאת שיחה, לזמן המתנה או לקיומה של התאמה כלשהי.
אפשר לסיים כל שיחה בכל רגע, ללא הסבר. סיום סוגר את השיחה לשני הצדדים באופן סופי.
חשיפה היא הדדית בלבד. השם והתמונה נחשפים אך ורק כאשר שני הצדדים ביקשו זאת. עד לרגע זה הפרטים אינם נמסרים לצד השני כלל.
פרטיות ושמירת תוכן. השיחות אנונימיות בין המשתתפים, אך תוכנן נשמר במערכת מטעמי אבטחה ובירור תלונות. מנהל האתר רשאי לגשת לתוכן שיחה אך ורק בעקבות דיווח או תלונה על התנהגות פוגענית, או כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן. אין מעקב שוטף אחר שיחות ואין קריאה שלהן ללא עילה כאמור.
מה שמותר לכתוב. השיחה נועדה להיכרות. חל איסור על הטרדה, איומים, תוכן מיני מפורש שאינו מוסכם על שני הצדדים, ניסיון להתחזות, או שימוש בשיחה לפרסום ולשיווק. שימוש כזה עלול להוביל להסרה מהשירות ומהאתר.
אחריות. הקהילה ומנהליה אינם צד לשיחה, אינם אחראים לתוכנה, לאמיתות הנאמר בה או לכל תוצאה שתיווצר ממנה או מהיכרות שתיווצר בעקבותיה. כל משתתף/ת אחראי/ת למידע שהוא/היא בוחר/ת לחשוף.
מסירת פרטים מזהים. מומלץ שלא למסור בשיחה שם מלא, טלפון, כתובת או פרטי תשלום. מסירת פרטים כאלה היא באחריות המוסר/ת בלבד.
וברוח הפלוס — מדברים כמו שהייתם רוצים שידברו אליכם. אם זה לא מתאים, פשוט מסיימים. אף אחד לא חייב הסבר.
הסעיף הזה מוצג ומאושר על ידי כל משתתף/ת לפני התשלום, במסך אישור ההתאמה.
זה בליינד דייט. בלי תמונה, בלי שם — רק שני אנשים וקפה.
השידוך נעשה על ידי בן אדם, לא על ידי אלגוריתם, ולפי הפרטים שנמסרו לנו. אין שום הבטחה שתהיה כימיה, ואין צורך שתהיה. המטרה היא לצאת מהבית, לצאת מהקופסה ולשבת שעה מול מישהו חדש. אם ייצא מזה יותר — מצוין. אם ייצא מזה ערב נעים — גם זו הצלחה.
התשלום של 99 ₪ הוא עבור השידוך והתיאום, ולא עבור תוצאה כלשהי. לא יינתן החזר בשל כך שהמפגש לא הוביל להמשך. ההוצאות בבית הקפה אינן כלולות במחיר, והסדרתן נתונה למשתתפים עצמם. מדיניות הביטולים המלאה מפורטת בסעיף הבא.
המפגשים מתקיימים במקום ציבורי, וכל משתתף/ת אחראי/ת לעצמו/ה. לקהילת הפלוס, לרמזור ירוק ולמנהליהם אין אחריות למהלך המפגש, לתוצאותיו או לכל דבר שיתרחש בעקבותיו.
ולבסוף: אם משהו משתנה — מודיעים מראש. אי-הגעה ללא הודעה פוגעת בצד השני, ועשויה למנוע השתתפות בשידוכים נוספים.
ועוד משהו קטן ונעים: אחרי המפגש שניכם מקבלים מנוי פלוס ל-30 יום במתנה — שמות מי שצפה בפרופיל, מצב דיסקרטי ו-15 בקשות היכרות נוספות. זו התודה שלנו על זה שיצאתם.
ברוח הפלוס — יוצאים, מכירים, ורואים מה קורה.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה בהתאם לזכויות הקבועות בדין.
ניתן לבטל את הרכישה תוך 14 יום ממועד העסקה. ככל שנעשה שימוש בחלק מהבקשות, יינתן החזר על יתרת הבקשות שלא נוצלו בלבד, לפי המחיר היחסי של החבילה שנרכשה.
מדובר בשירותים מתמשכים לתקופה של 30 יום. ניתן לבטל אותם בכל עת, גם לאחר תחילת התקופה. במקרה של ביטול יופסק השירות ויוחזר החלק היחסי של התשלום עבור הימים שנותרו ולא נוצלו, ממועד קבלת הודעת הביטול.
לדוגמה: ביטול של "מי צפה בפרופיל שלי" (30 ₪) לאחר 10 ימים מתוך 30 יזכה בהחזר של 20 ₪, שהם שני שלישים מהתשלום. אותו כלל חל גם על מנוי הגישה (79 ₪ ל-30 ימים).
לביטול עסקה או בקשה להחזר כספי, יש לפנות בכתובת המייל או בטלפון המופיעים למטה, בצירוף פרטי התשלום (תאריך, סכום ואמצעי התשלום). הבקשה תטופל בתוך 14 ימי עסקים, וההחזר יבוצע לאותו כרטיס אשראי שבו בוצע התשלום, דרך מערכת הסליקה.
לכל שאלה, בקשת ביטול, או פנייה בנוגע לתשלום - ניתן לפנות במייל:
מפעיל השירות: עופר למברגר, עוסק מורשה מס' 025372483
חולון, ישראל
רמזור ירוק — ramzoryarok.co.il
שירות ההיכרויות של קהילת הפלוס